MANTENER CONVERSACIONES CONSTRUCTIVAS-4

CUIDA ESTE CICLO:

Escucha: debe ser empática poniéndonos en el lugar del otro. Atentos a lo que percibimos, intuimos y sentimos)

Dar y recibir feed-back: ajustar expectativas, darle al otro los méritos que son suyos

Reconocimiento: lo que SÍ es positivo, lo que SÍ hace bien

No te olvides de dar feed-back. Te damos 6 Cualidades del feed-back efectivo.

  1. Ayudar, no controlar o manipular
  2. Utilizar el: “yo estoy viendo que…”
  3. Proporcionarlo al momento, o poco después. No posponerlo
  4. Describir comportamientos: no evaluar ni juzgar
  5. Ser auténtico y compasivo para conseguir confianza y respeto
  6. Estimular el aprendizaje mutuo

#ConversaConstructivamente