El Jueves, día perfecto para tratar el conflicto
Podemos gestionar el conflicto como un simple DESACUERDO
Tratamos el conflicto como CONFRONTACIÓN cuando nos ponemos a la defensiva incurrimos en un Ataque personal
Es un CONFLICTO cuando mantenemos diferencias en:
- Conocimiento de Objetivos y Valores
- Expectativas muy distintas o desconocidas
Principios orientadores para la gestión del conflicto:
Conserva la dignidad y el autorrespeto
Escucha con empatía entendiendo la otra parte
No esperes cambiar el estilo de comportamiento del otro
Expresa tu opinión/perspectiva
#AprovecharelPotencialqueTenemosDentro #VersusSkillsTraining
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