APROVECHA EL POTENCIAL QUE TENEMOS DENTRO 4

El Jueves, día perfecto para tratar el conflicto

Podemos gestionar el conflicto como un simple DESACUERDO

Tratamos el conflicto como CONFRONTACIÓN cuando nos ponemos a la defensiva incurrimos en un Ataque personal

Es un CONFLICTO cuando mantenemos diferencias en:

  • Conocimiento de Objetivos y Valores
  • Expectativas muy distintas o desconocidas

Principios orientadores para la gestión del conflicto:

Conserva la dignidad y el autorrespeto

Escucha con empatía entendiendo la otra parte

No esperes cambiar el estilo de comportamiento del otro

Expresa tu opinión/perspectiva

#AprovecharelPotencialqueTenemosDentro #VersusSkillsTraining

  • Todos estos contenidos están incluidos en nuestro programa de Sesiones online «APROVECHA EL POTENCIAL QUE TENEMOS DENTRO».

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RETAIL – Desarrollo de Personas

1.

¿ Como seleccionar talento ? ENTREVISTAS de Selección Eficaces

El programa de ENTREVISTAS con Resultados tiene 2 objetivos:

  1. Prevenir la rotación a través de una entrevista con objetivos claros.
  2. Facilitar las habilidades para hacer una entrevista de selección.

2.

LIDERAZGO PARA GESTIONAR TALENTO. HABILIDADES PARA CREAR ENGAGEMENT EN LOS COLABORADORES

El programa de LIDERAZGO tiene los objetivos de:

  • Liderar y movilizar personas en base a capacidades y expectativas.
    • Dotar de una sistemática de feed-back relacional con los colaboradores.

3.

GESTIÓN de EQUIPOS GENIALES Seniors & Millenials

El programa de GESTIÓN de Equipos millenials y seniors tiene los objetivos de:

  • Facilitar las evidencias y la sensibilidad para el trabajo en equipo de las dos generaciones.
    • Proporcionar la metodología de feed-back para conocer opiniones y su gestión de forma ágil y continua.