ACTITUD PROACTIVA 5 – Semana de la Proactividad

El lenguaje es un generador de realidades, elige el adecuado

¿Qué tengo qué hacer?

Utiliza la fórmula REGALO:

  • Decir gracias
  • Explica porque valoras la queja
  • Disculparse por el error
  • PROMETE RESOLVER ALGO DE FORMA INMEDIATA
  • Solicita información
  • Comprueba si tu colaborador/cliente está satisfecho con lo pactado
  • Conversar para Prevenir errores futuros

#ActitudProactiva #VersusSkillsTraining

  • Todos estos contenidos están incluidos en nuestro programa de Sesiones online «Modulo de la Actitud Proactiva» 
SI QUIERES INFORMACIÓN ACERCA DE LAS FORMACIONES ONLINE, ESCRÍBENOS: INFO@VERSUSCONSULTORES.EU